Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen beruhen auf Schweizer Recht und gelten weltweit, sofern die Parteien sie ausdrücklich oder stillschweigend anerkennen. Änderungen und Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie von der OWNBIT GmbH schriftlich bestätigt werden.

Durch das Beanspruchen einer von OWNBIT angebotenen Dienstleistung (Dienstleistungen), erklären Sie sich mit den AGB einverstanden. Die AGB gelten in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vorliegenden Form auf unbestimmte Zeit, sofern nichts anderes festgelegt wurde. OWNBIT erbringt Dienstleistungen im Webdesign- und Softwarebereich. Insbesondere werden Online- Applikationen und Websites angeboten.

Zahlungskonditionen und Preise

Offerte

Offerten / Angebote sind für beide Parteien unverbindlich und haben grundsätzlich eine Gültigkeit von 30 Tagen, sofern nichts anderes auf dem Angebot angegeben wurde. Die Offerte / das Angebot wird durch die Auftragsbestätigung / Werkvertrag vor Auftragsbeginn in einen Vertrag umgewandelt. Dies kann auch durch gegenseitige Übereinstimmung geschehen und muss nicht explizit schriftlich abgefasst werden. Die schriftliche Form wird bevorzugt.

Rechnung

Rechnungen werden jeweils nach Übergabe des Auftrags erstellt und elektronisch dem Kunden zugesandt. Bei Terminverschiebungen seitens des Kunden kann OWNBIT Zwischenrechnungen erstellen. OWNBIT behält sich vor, eine Anzahlung von bis zu 50 % des Offertenbetrages zu verlangen.

Zahlungskonditionen

Sofern nicht anders schriftlich vereinbart ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 20 Tagen ohne Abzug zu begleichen. Wird die Zahlung nicht zum vereinbarten Zahlungsziel geleistet, gerät der Schuldner ohne Mahnung in Verzug. Ab der 2. Mahnung wird eine zusätzliche Mahngebühr von CHF 30.- pro Mahnung in Rechnung gestellt.

OWNBIT steht das Recht zu, bei Zahlungsverzug (nach erfolgloser erster Mahnung per Brief oder E-Mail) Dienstleistungen ohne Vorankündigung einzuschränken oder einzustellen.

OWNBIT behält sich vor, ohne Angabe von Gründen und jederzeit Vorauskasse zu verlangen.

Annulierung / Pausierung

Wird ein Auftrag durch den Auftraggeber annulliert oder pausiert, so sind alle bis zur Annlulierung / Pausierung angelaufenen Stunden zu entgelten. Bei allfälliger Wiederaufnahme besteht kein Anspruch auf sofortige Fertigstellung oder Weiterführung des Projekts (es muss eine für beide Parteien passende Zeitplanung vorgenommen werden).

Support Express / Pikett

OWNBIT garantiert grundsätzlich keine Reaktions- und Erledigungszeiten. Wird die Erledigung eines Auftrages durch den Kunden speziell kurzfristig (weniger als 48h vor gewünschtem Fertigstellungszeitpunkt) oder mit Arbeitseinsatz resp. Fertigstellungszeitpunkt ausserhalb der normalen Geschäftszeiten angefordert, so können derartige Arbeiten mit einem erhöhten Stundensatz von 250 CHF/h exkl. MwSt. verrechnet werden. OWNBIT kann auf die Erhebung des Zuschlages nach eigenem Ermessen verzichten. OWNBIT versucht wo immer möglich bei Eintreten vorgängig über die Erhebung des Zuschlages zu informieren.

Abonnemente / wiederkehrende Dienstleistungen

Wiederkehrende Dienstleistungen wie Wartungsabonnemente, Hosting, Domainregistrierungen und vergleichbare Leistungen werden jeweils im Voraus für die vereinbarte Vertrags- bzw. Abrechnungsperiode in Rechnung gestellt und sind vor Beginn der jeweiligen Periode vollständig zu bezahlen.

Eine Kündigung muss mindestens 30 Tage vor Beginn der nächsten Vertrags- bzw. Abrechnungsperiode schriftlich bei OWNBIT eingegangen sein. Ohne fristgerechte schriftliche Kündigung und entsprechende Bestätigung durch OWNBIT verlängert sich das jeweilige Abonnement automatisch um eine weitere Vertrags- bzw. Abrechnungsperiode.

Bei einer Kündigung während einer bereits begonnenen Vertrags- bzw. Abrechnungsperiode besteht kein Anspruch auf eine anteilige oder vollständige Rückerstattung bereits bezahlter Beträge. Dies gilt unabhängig davon, ob die Dienstleistungen während der verbleibenden Periode weiterhin in Anspruch genommen werden.

Rechte und Pflichten OWNBIT

Browserkompabilität

OWNBIT gewährleistet, dass alle Websites mit den gängigsten modernen Browsern (Google Chrome, Safari, Firefox, Edge auf Chromium-Basis, Opera) kompatibel sind. Ist nichts anderes vereinbart, so besteht für Internet Explorer keine Kompatibilitäts-Garantie.

Mängel

Mängel, welche zugesicherte Eigenschaften betreffen, werden, sofern sofort gerügt, von OWNBIT mittels Nachbesserung behoben. Als Mängel gilt ein Umstand, der entweder zu einer erheblichen Funktionsstörung beiträgt, oder die wesentliche Funktion des Produktes beeinträchtigt. Mängel, welche nicht durch OWNBIT zu verschulden sind, wie beispielsweise Bugs in Drittanbieterkomponenten oder Ausfälle von durch OWNBIT genutzte Dienste Dritter werden von dieser Gewährleistung ausgeschlossen.

Der Anspruch auf Mängelbehebung erlischt 30 Tage nach Abnahme. Die Abnahme kann auch stillschweigend z.B. bei Veröffentlichung der Website resp. des Produktes vonstattengehen.

Urheberrecht Webdienstleistungen

Das Nutzungs- und Urheberrecht aller durch OWNBIT erbrachten Dienstleistungen, welche individuell und kundenbezogen erbracht wurden, liegt ab Zeitpunkt des Projektabschlusses beim Kunden.

Haftung und Haftungsausschluss

OWNBIT haftet für Schäden, die durch eigenes vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von OWNBIT für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

OWNBIT haftet, soweit gesetzlich zulässig, insbesondere nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, Betriebsunterbrechungen, Reputationsschäden oder Ansprüche Dritter sowie für Schäden, die auf technische Störungen, Softwarefehler, Server- oder Netzwerkausfälle, Übertragungsfehler, Datenverlust oder sonstige technische Ursachen zurückzuführen sind, sofern OWNBIT hierfür nicht ein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten trifft.

OWNBIT übernimmt keine Garantie für eine jederzeitige, fehlerfreie oder unterbrechungsfreie Verfügbarkeit von Websites, Hosting-, Wartungs-, Support- oder sonstigen technischen Dienstleistungen. Insbesondere kann keine vollständige Sicherheit vor Cyberangriffen, Schadsoftware, unbefugten Zugriffen, Datenverlusten oder sonstigen Sicherheitsvorfällen gewährleistet werden.

OWNBIT haftet nicht für Fehler, Störungen, Sicherheitslücken oder Ausfälle von Drittanbietersoftware, Hosting-, Cloud-, Domain-, E-Mail-, Netzwerk- oder sonstigen Drittleistungen, soweit diese ausserhalb des Einflussbereichs von OWNBIT liegen und OWNBIT kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorzuwerfen ist.

Der Kunde ist für die rechtzeitige und ausreichende Sicherung der von ihm bereitgestellten oder in von OWNBIT betreuten Systemen gespeicherten Daten verantwortlich, soweit nicht ausdrücklich eine entsprechende Backup- oder Datensicherungsleistung durch OWNBIT vereinbart wurde. Vereinbarte Backups stellen keine Garantie für eine vollständige oder jederzeit mögliche Wiederherstellung sämtlicher Daten dar.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.

Suchmaschinen

OWNBIT kann keinen bestimmten Erfolg bei der Verbesserung der Positionierung in Suchmaschinen garantieren. Die Positionierung hängt von zahlreichen Faktoren ab, die ausserhalb des Einflussbereichs von OWNBIT liegen, insbesondere von den Algorithmen und Richtlinien der jeweiligen Suchmaschinen sowie vom Verhalten von Wettbewerbern und anderen Marktteilnehmern.

OWNBIT erbringt Leistungen zur Suchmaschinenoptimierung nach branchenüblichen Methoden und Standards, schuldet jedoch weder eine bestimmte Positionierung noch eine bestimmte Anzahl von Besuchern, Anfragen oder Abschlüssen.

Falls keine anderen Abmachungen schriftlich getroffen werden, ist OWNBIT berechtigt, nach Abschluss eines Projektes, die Arbeit zu publizieren. OWNBIT ist berechtigt, seinen Namen, sowie einen Link zur Website von OWNBIT auf dem Projekt zu platzieren. Ausserdem ist OWNBIT berechtigt, das Logo des Kunden für Marketingzwecke zu verwenden. Ist die nicht gewünscht, können Sie uns gerne kontaktieren.

Geschäftsaufgabe

Im Falle einer Geschäftsaufgabe bemüht sich OWNBIT dem Kunden die Daten in geeigneter Form zu übermitteln, sodass dieser die Website eigenständig weiterführen kann.

Bearbeitung personenbezogener Daten

Soweit die Agentur im Rahmen der Erfüllung ihrer vertraglichen Leistungen personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden bearbeitet, erfolgt diese Bearbeitung auf Grundlage des Anhangs 1 – Auftragsbearbeitung (AVV). Der AVV bildet einen integrierenden Bestandteil des jeweiligen Vertrags und regelt die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Bearbeitung personenbezogener Daten. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Bestimmungen dieser AGB und dem AVV gehen hinsichtlich der Auftragsbearbeitung die Bestimmungen des AVV vor.

Rechte und Pflichten des Kunden

Mitwirkungspflicht

Der Kunde ist verpflichtet, sich aktiv an der Fertigstellung der Website zu beteiligen.

Terminverzug des Kunden

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, seinerseits angegebene Termine einzuhalten sowie Anfragen von OWNBIT, sei es bezüglich benötigten Materials oder anderen Angelegenheiten, innert vertretbarer Frist von maximal einer Arbeitswoche zu beantworten. Bei Überschreitung dieser Frist ist OWNBIT berechtigt, Liefertermine zu verschieben.

Terminverzug seitens OWNBIT

OWNBIT versucht, angegebene Liefertermine einzuhalten. Bei Nichteinhaltung ist OWNBIT eine angemessene Frist zu gewähren. Spezielle Hindernisse, welche ausserhalb des Einflusses von OWNBIT liegen, wie Naturereignisse, besondere Anlässe, Unfälle oder Krankheit, erhebliche Betriebsstörungen oder Arbeitskonflikt, berechtigen OWNBIT, festgelegte Termine zu verschieben.

Auftragsänderungen

Während der Durchführung eines Projektes ist es dem Kunden möglich, Änderungen oder Anpassungen jeglicher Art zu beantragen. Diese Dienstleistungen, welche nicht explizit zu Beginn des Projektes in der Offerte erwähnt wurden, gelten als Zusatzleistungen und werden zusätzlich verrechnet.

Unsittliche Inhalte

OWNBIT behält sich das Recht vor, bei unsittlichen oder unethischen Inhalten alle Verträge per sofort zu annullieren und die Geschäftsbeziehungen einzustellen.

Copyright

Es steht in der Verantwortung des Kunden, für jegliches Material (Texte, Grafiken etc.), welches er auf seiner Website publiziert, die entsprechende Copyright Rechte zu besitzen beziehungsweise die Bewilligung des jeweiligen Urhebers einzuholen. OWNBIT leitet jegliche Rechtsansprüche aus Urheberrechts- und Copyrightverletzungen zulasten des Kunden weiter. Etwaige Kosten der Rechtsverfolgung trägt der Kunde.

Salvatorische Klausel

Sollten sich einzelne Bestimmungen dieses Vertrages als ungültig, unwirksam oder unerfüllbar erweisen, so soll dadurch die Gültigkeit, Wirksamkeit und Erfüllbarkeit der übrigen Teile des Vertrages nicht beeinträchtigt werden.

Die Parteien verpflichten sich in diesem Fall, den ungültigen, unwirksamen oder unerfüllbaren Teil des Vertrages durch eine gültige, wirksame und erfüllbare Bestimmung zu ersetzen, die inhaltlich der ursprünglichen Absicht der Parteien am nächsten kommt.

Schlussbestimmungen

Im Streitfall gilt CH-8200 Schaffhausen als Gerichtsstand.