Self-Service Kundenportal für die sasag Kabelkommunikation AG

Die sasag Kabelkommunikation AG ist eine Nordschweizer Kommunikationsanbieterin für die wir in enger Zusammenarbeit ein Self-Service Kundenportal massschneidern durften.

Die bestehenden Systeme wurden integriert und so viele Prozesse wie möglich automatisiert.

Der Kunde kann nun unter anderem selbstständig:

• Profilanpassungen wie z.B. Adressänderungen vornehmen
• Offene Rechnungen sowie den Rechnungsverlauf einsehen
• Angaben zu den gebuchten Produkten und Optionen einsehen
• Nutzungsstatistiken und verbleibende Kontingentanteile einsehen
• Diverse administrative Dienste wie Sperren von Premiumdienste etc. einrichten

Der Kundenbereich wurde auf Basis von Vue.js und NuxtJS umgesetzt.